Avere degli strumenti unici nelle proprie mani non basta: bisogna saperli usare nel modo giusto. Per questo Club Salute, oltre a costruire una strategia vincente per ogni farmacia, mostra passo dopo passo come sfruttare al meglio tutte le risorse disponibili. Ma non solo: formazione vuol dire anche aggiornamento continuo, per essere veri specialisti del consiglio.
Per scalare la vetta dell’eccellenza professionale, Club Salute mette a disposizione dei farmacisti affiliati dei protocolli di consiglio e un’esclusiva Academy, oltre a una piattaforma Educational e al gruppo di confronto Club Salute Pro. E per chi lo desidera, un percorso di coaching specifico per il titolare e il suo team.
È lo spazio virtuale e interattivo dedicato allo studio e all’approfondimento professionale. Ogni anno Club Salute sceglie più argomenti di particolare interesse per i farmacisti e organizza una serie di incontri con esperti in materia per dare la possibilità agli affiliati di accrescere le proprie conoscenze in merito ai temi trattati. Un’occasione di confronto unica per ampliare il proprio bagaglio di competenze! Gli incontri vengono svolti in webinar in diretta, con possibilità di fare domande ai relatori. Successivamente vengono resi disponibili con streaming on-demand su formazione.clubsalute.it
Piattaforma didattica streaming on-demand
Informazioni professionali in streaming on-demand. Sono pubblicate oltre 200 ore di formazione, suddivisi per argomenti e durata, in continuo ampliamento e aggiornamento. Sono presenti diversi gradi di prodondità della formazione: videopillole brevi (3-10minuti) e videocorsi "masterclass" dettagliati di più ore, come ad esempio L'academy descritta sopra. Ogni utente ha la propria area riservata, può monitorare i propri progressi e interagire con i relatori in chat o community di discussione. In questo modo si possono acquisire in maniera rapida tutte le informazioni necessarie per rispondere in maniera esaustiva alle domande dei clienti e fornire loro la soluzione più adatta alle loro esigenze.
Un kit informativo elaborato ogni mese secondo rigorose norme etiche e scientifiche per la gestione a banco delle patologie più comuni. Grazie ad esso, ogni farmacista può fornire in maniera rapida suggerimenti sullo stile di vita da adottare e proporre i prodotti più adeguati per la prevenzione e il trattamento di ciascun problema: un aiuto decisamente valido nel processo di relazione con i clienti.
Club Salute Pro
È il gruppo attivo su Facebook che permette esclusivamente ai farmacisti della rete Club Salute di dialogare, confrontarsi e scambiarsi informazioni in merito alla propria attività professionale. Un modo semplice per elevare giorno dopo giorno lo standard di consiglio!
Arrivati a questo punto, non bisogna dimenticare di verificare che tutto proceda per il verso giusto: è il momento dell’analisi.
